Teamgeist

Teamgeist

Duz-Kultur, flache Hierarchien und ein fairer Umgang miteinander. Bei uns wird Teamgeist GROß geschrieben.

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Herausforderungen

Herausforderungen

Interessante Tätigkeiten und berufliche Perspektiven: Die Arbeit bei D+S macht SPAß!

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Sicherheit

Sicherheit

Spaß ist nicht alles: Unbefristete Verträge und ein sicheres Einkommen: Mit uns ist die Zukunft PLANBAR.

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Qualität

Qualität

30 Jahre Erfahrung, Top Benchmarks und ZUFRIEDENE KUNDEN: Höchste Qualitätsansprüche stehen bei uns an erster Stelle.

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Flexibilität

Flexibilität

Gezielter Einsatz von Ressourcen, schnelle Reaktion auf Schwankungen, virtuelles Call Center: Mit uns werden Sie FLEXIBEL.

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Innovation

Innovation

So macht man heute 360° Kundenservice: Mit der konsequenten Zusammenführung aller Kontaktkanäle auf einem Portal: Das ist Webservice First!

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Wir sind eines der führenden Outsourcing-Unternehmen für 360 Grad-Kundenkontakt-Management in Deutschland. Wir überzeugen durch Flexibilität und exzellente Servicequalität auf allen Kontaktkanälen.

Unsere Innovationskraft ist unsere Stärke: Wir liefern Ihnen den Kundenservice der Zukunft schon heute, senken Ihre Servicekosten und erhöhen die Qualität Ihres Kundenservice durch den konsequenten Einsatz modernster Self-Help Technologien.


Technischer Support, der höchst professionell alle Anliegen Ihrer Kunden lösen kann? Hier erfahren Sie mehr!

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Wie wird der telefonische Kundenservice zu Ihrem erfolgreichsten Vertriebskanal? Wir haben die Lösung!

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Sie möchten das Web als Kommunikationskanal stärker einbeziehen und Ihren Kundenservice umgestalten? Hier erfahren Sie mehr über unsere innovativen Ansätze!

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Neue Kommunikationskanäle erfordern neue Wege im Kundenservice! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kunden begeistern können!

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Wir sind eines der führenden Outsourcing-Unternehmen für 360°-Kundenkontakt-Management in Deutschland. Wir überzeugen durch Flexibilität und exzellente Servicequalität auf allen Kontaktkanälen.

Mit der D+S 360° media world GmbH und D+S 360° Webservice GmbH runden wir unseren 360°-Ansatz im digitalen Raum ab.

Die digitale Kommunikationsagentur D+S 360° media world GmbH verbindet digitale Technologie, empathischen Dialog, Content Expertise und modernes Markenverständnis zu einer nützlichen Kommunikation.
Die "Digital Service Engineers" begleiten Sie also strategisch, konzeptionell und technisch sicher in Ihre digitale Zukunft. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Marke digital stärken können...

Wenn Sie Ihren Kundenservice digital optimieren möchten, unterstützt Sie die D+S 360° Webservice GmbH mit ihrer individuell anpassbaren Self-Service-Lösung Webservice First. Antworten Sie mit diesem Tool Ihren Kunden auf den Kanälen, auf denen Sie sich bewegen - auf allen. Als interessanten Nebeneffekt gewinnen Sie Plätze im Suchseiten-Ranking und somit neue Kunden. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kundenservice effizienter gestalten können...


Leistungen

Ob Call-Center-Dienstleistungen oder Web Services: Mit unserem umfassenden kanalübergreifenden und modularen Produktportfolio und hochmodernen Contact Centern schaffen wir höchsten Mehrwert und echte Kundenzufriedenheit sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.

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Stellenangebote

Die D+S-Gruppe ist mit über 3.000 Mitarbeitern und einer 30-jährigen Geschichte einer der führenden Arbeitgeber im Outsourcing von Kundenservice-Dienstleistungen. An unseren Standorten in ganz Deutschland suchen wir laufend neue Kollegen.

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News & Termine
Ulrich Schmitt neuer CEO der D+S Unternehmensgruppe

Zum 1. August 2016 tritt Ulrich Schmitt in die Geschäftsführung von D+S ein. Er übernimmt dort das Amt des CEO. Der bisherige CEO, Dr. Nikolaus Breuel, kehrt in den Aufsichtsrat des Kommunikationsdienstleisters zurück.

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