27. Oktober 2010 | Von Marcel Neumann
D+S startet mit dem 360°-Kommunikationsansatz durch!
Die Call Center World 2011 wird anders! D+S präsentiert sich in völlig neuem Gewand mit neuen Marken und neuem Leistungsportfolio.
27. Oktober 2010 | Von Nils Lorenz
Intelligent Complete Control 360°
ICC 360° mit dem Award Prozessoptimierung/Organisation auf der Messe contact center trends am 29. + 30. September 2010 in Frankfurt/Main ausgezeichnet.
07. Juli 2010 | Von Nils Lorenz
Messe: contact center trends 2010
Besuchen Sie uns vom 29. und 30. September auf der Messe contact center trends 2010 in Frankfurt und lernen Sie unter anderem unser neues D+S 360° Customer Care Konzept kennen.
07. Juli 2010 | Von Marcel Neumann
Intelligent Complete Control 360°
ICC 360° ist ein von D+S eigens entwickeltes Workforce Management System, das die gesamte Prozesskette im Contact Center unterstützt. “Aus der Praxis für die Praxis” lautet das Motto.