Ergänzende Services

In Zusammenarbeit mit unseren Partnern bieten wir Ihnen ergänzende Leistungen zur Optimierung Ihres Kundenservice an. Unsere Partner zeichnen sich ebenso wie wir durch langjährige Erfahrung, höchste Qualitätsansprüche an Ihre Produkte und tiefgreifende Branchenerfahrung aus.

  • Voice Solutions

    Sprachportale steigern die Effizienz  und Effektivität des telefonischen Kontakts. Wir bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Partner Komplettlösungen - sowohl für Vorqualifizierung oder Routing als auch für den telefonischen Self-Service - an und stehen Ihnen dabei von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Betrieb zur Seite. Denn nur eine umfangreiche Projekterfahrung in Kombination mit einer hochqualitativen Betriebskompetenz garantiert den Erfolg von Sprachportal-Projekten.

    Weitere Informationen rund um das Thema Voice Solutions finden Sie auf den Webseiten unseres Partners: www.atip.de

  • Mehrwertdienste

    Mit Service-Rufnummern und telefonischen Mehrwert-Lösungen optimieren wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner Ihren telefonischen Kundendialog via Festnetz, Mobilfunk und Internet. Dabei stehen wir für Zuverlässigkeit und Modernität und begeistern Anrufer wie Anbieter. Unsere modularen Systeme und Forecast-Instrumente ermöglichen außerdem eine hohe Flexibilität und schnelle Anpassungen an neue Situationen.

    Weitere Informationen rund um das Thema Mehrwertdienste finden Sie auf der Webseite unseres Partners: www.dtms.de

Ihr Ansprechpartner

Cord Fröhlich
Director New Business Development
Office: Mexikoring 33
22297 Hamburg
T: +49 40 4114-2212
F: +49 40 4114-2098
E: c.froehlich@ds-cc.de